|
Ad title:
Various
|
| Provided By:
Game Pepo
|
|
Published: 26 August
/ Deadline: 30 September
|
Game Pepo LLC is pleased to announce an opening for the positions of Casino Operator, Live Support Specialist, Financial Transactions Specialist.
Tbilisi, Georgia - Head Office
Full-Time Positions
As a rapidly growing iGaming company in the global market, we are looking for talented professionals to join our dynamic and multicultural team in Tbilisi. We are currently hiring for the following roles:
1. Casino Operator (Female)
Role Summary:
You will be responsible for the smooth and professional execution of live casino and table game operations, managing game flow and ensuring operational excellence.
Key Responsibilities:
** Manage and supervise daily operations of live casino games (roulette, blackjack, poker, etc.)
** Monitor game flow in real time and resolve technical issues promptly
** Ensure full compliance with game rules and company policies
** Analyze game statistics and performance reports to drive optimization
** Develop strategies to enhance the overall player experience
Requirements:
** Minimum 2 years of experience in iGaming or casino operations
** In-depth knowledge of live casino games and rules
** Strong analytical thinking, quick decision-making and composure under pressure
** Good command of English (Russian or Turkish is a plus)
2. Live Support Specialist (Female)
Role Summary:
You will provide instant, professional support to our players via live chat, email and phone, ensuring the highest level of customer satisfaction and representing our service quality.
Key Responsibilities:
** Respond quickly and professionally to inquiries via live chat, email and phone
** Resolve issues related to account verification, deposits/withdrawals, bonuses and game rules
** Handle complaints effectively and ensure timely resolution
** Analyze customer feedback and suggest process improvements
** Prepare regular reports on support operations
Requirements:
** Minimum 1-2 years of experience in customer service or live support (iGaming experience preferred)
** Excellent communication and persuasion skills
** Patient, solution-oriented and positive attitude
** Ability to work in a 24/7 shift system
** Advanced proficiency in English and Turkish (reading, writing, speaking) - Russian or other languages are a plus
3. Financial Transactions Specialist (Male / Female)
Role Summary:
We are looking for an experienced finance professional to manage our financial operations, oversee payment systems, deposit/withdrawal processes and financial reporting.
Key Responsibilities:
** Ensure accuracy and timely processing of daily financial transactions (deposits, withdrawals, transfers)
** Coordinate with payment service providers (PSPs) and manage integration processes
** Prepare financial reports and perform budget control
** Take an active role in fraud prevention and risk management
** Conduct bank reconciliations and analyze financial data
Requirements:
** Minimum 2 years of experience in finance, accounting or a related field
** Experience in iGaming or fintech is a plus
** Knowledge of payment systems and banking operations
** Proficiency in MS Office (especially Excel) and financial software
** Detail-oriented, analytical mindset and strong ethical standards
** Good command of English (Russian or Turkish is a plus)
What We Offer:
** International and dynamic work environment in the heart of Tbilisi
** Competitive salary above market standards + performance bonuses
** Training, development and clear career progression opportunities
** Health insurance, meal card and transportation support
** Modern, well-equipped and comfortable office
How to Apply:
Apply via LinkedIn:
[https://www.linkedin.com/company/Game-Pepo-LLC] (https://www.linkedin.com/company/Game-Pepo-LLC)
Or send your CV and cover letter to:
support@gamepepo.com or destek@lodbet.com
Please clearly state the position you are applying for in the email subject line.
Application Deadline: September 30, 2026
_________________________________________________
Gürcistan, Tiflis - Merkez Ofis
Tam Zamanlı Pozisyonlar
Global iGaming pazarında hızla büyüyen bir şirket olarak, Tiflis`teki dinamik ve çok kültürlü ekibimize katılacak yetenekli profesyoneller arıyoruz. Canlı casino operasyonları, müşteri deneyimi ve finansal süreçlerde fark yaratacak ekip arkadaşları arayışımız devam ediyor.
1. Casino Operatörü (Bayan)
Rol Özeti:
Canlı casino ve masa oyunlarının kesintisiz, profesyonel ve yüksek standartlarda yürütülmesinden sorumlu olacaksınız. Oyun akışını yönetecek, operasyonel mükemmeliyeti sağlayacak ve oyuncu deneyimini üst seviyeye taşıyacaksınız.
Sorumluluklar:
** Rulet, blackjack, poker ve diğer canlı masa oyunlarının günlük operasyonlarını yönetmek ve denetlemek
** Oyun akışını anlık izlemek, teknik aksaklıkları hızlıca tespit edip çözüm üretmek
** Oyun kuralları ve şirket politikalarına tam uyumu sağlamak
** Oyun istatistiklerini ve performans raporlarını analiz ederek optimizasyon önerileri geliştirmek
** Müşteri deneyimini iyileştirecek oyun stratejileri üretmek
Aranan Nitelikler:
** iGaming veya casino operasyonlarında minimum 2 yıl deneyim
** Canlı casino oyunları ve kuralları hakkında derinlemesine bilgi
** Analitik düşünme, hızlı karar alma ve stres altında soğukkanlılık
** İyi düzeyde İngilizce (Rusça veya Türkçe avantaj)
2. Canlı Destek Uzmanı (Bayan)
Rol Özeti:
Canlı sohbet, e-posta ve telefon kanallarından gelen oyuncu taleplerini profesyonelce karşılayarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak ve şirketimizin hizmet kalitesini temsil edeceksiniz.
Sorumluluklar:
** Canlı sohbet, e-posta ve telefon üzerinden gelen talepleri hızlı ve çözüm odaklı yanıtlamak
** Hesap doğrulama, para yatırma/çekme, bonus ve oyun kuralları konularında destek sağlamak
** Şikayet ve sorunları etkin şekilde yöneterek en kısa sürede çözüme ulaştırmak
** Müşteri geri bildirimlerini analiz edip süreç iyileştirme önerileri sunmak
** Destek süreçlerine ait düzenli raporlar hazırlamak
Aranan Nitelikler:
** Müşteri hizmetleri veya canlı destek alanında minimum 1-2 yıl deneyim (iGaming deneyimi tercih sebebi)
** Mükemmel iletişim ve ikna becerileri
** Sabırlı, çözüm odaklı ve pozitif tutum
** 7/24 vardiyalı çalışma sistemine uyum
** İleri düzey İngilizce ve Türkçe (okuma, yazma, konuşma) - Rusça veya diğer diller avantaj
3. Finansal İşlemler Uzmanı (Bay / Bayan)
Rol Özeti:
Şirketin finansal operasyonlarını yönetecek, ödeme sistemleri, para yatırma/çekme süreçleri ve finansal raporlamayı denetleyecek deneyimli bir finans profesyoneli arıyoruz.
Sorumluluklar:
** Günlük para yatırma, çekme ve transfer işlemlerinin doğruluğunu ve zamanında gerçekleşmesini sağlamak
** Ödeme sistemleri (PSP) ile koordinasyon kurarak entegrasyon süreçlerini yönetmek
** Finansal raporlar hazırlamak ve bütçe kontrolü yapmak
** Dolandırıcılık önleme ve risk yönetimi süreçlerinde aktif rol almak
** Banka mutabakatlarını gerçekleştirmek ve finansal verileri analiz etmek
Aranan Nitelikler:
** Finans, muhasebe veya ilgili alanda minimum 2 yıl deneyim
** iGaming veya fintech sektörü deneyimi tercih sebebi
** Ödeme sistemleri ve bankacılık işlemleri bilgisi
** MS Office (özellikle Excel) ve finansal yazılımlara hakimiyet
** Detay odaklı, analitik ve etik değerlere bağlı
** İyi düzeyde İngilizce (Rusça veya Türkçe avantaj)
Neden Game Pepo?
** Tiflis`in merkezinde uluslararası ve dinamik bir çalışma ortamı
** Sektör standartlarının üzerinde rekabetçi maaş + performans primi
** Eğitim, gelişim ve kariyer ilerleme fırsatları
** Sağlık sigortası, yemek kartı ve ulaşım desteği
** Modern, teknoloji donanımlı ve keyifli ofis ortamı
Başvuru:
Başvurularınızı LinkedIn üzerinden iletebilirsiniz:
[https://www.linkedin.com/company/Game-Pepo-LLC] (https://www.linkedin.com/company/Game-Pepo-LLC)
Ayrıca CV ve ön yazınızı aşağıdaki adreslere gönderebilirsiniz:
support@gamepepo.com veya destek@lodbet.com
Lütfen e-posta konu satırında başvurduğunuz pozisyonu belirtiniz.
Son Başvuru Tarihi: 30 Eylül 2026
|
|
|
|
All Jobs
All Ads by this Client
Printer Friendly
Share on facebook