"Axis Towers Wellness Center" ეძებს პასუხისმგებლობიან, კომუნიკაბელურ და მომხმარებელზე ორიენტირებულ რეცეფციონისტს (მიმღების მენეჯერს), რომელიც უზრუნველყოფს სტუმრების მაღალი ხარისხით მომსახურებას და მათთვის სასიამოვნო გამოცდილების შექმნას.
სამუშაო ადგილი: თბილისი, ი. ჭავჭავაძის გამზ. 37მ (Axis Towers Wellness Centre)
სამუშაო განაკვეთი: კვირაში 5 სამუშაო დღე, 9 საათი (1-საათიანი დასვენებით)
აუცილებელი მოთხოვნები:
** უმაღლესი განათლება ან მე-4 კურსის სტუდენტი.
** მომხმარებელთა მომსახურების სფეროში, ადმინისტრაციულ ან მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება (სასურველია).
** საოფისე პროგრამებისა და ადმინისტრაციული სისტემების გამოყენების საბაზისო ცოდნა.
** ქართული ენის სრულყოფილი ცოდნა (ინგლისური ან სხვა უცხო ენების ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად).
** ეფექტური კომუნიკაციისა და მომსახურების მაღალი სტანდარტების დაცვით მუშაობის უნარი.
აუცილებელი უნარები:
** მომხმარებელზე ორიენტირებული დამოკიდებულება.
** გამართული ვერბალური კომუნიკაციის უნარი.
** პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა და ორგანიზებულობა.
** დროის ეფექტურად მართვის უნარი.
** დეტალებზე ორიენტირებულობა და სიზუსტე.
** გუნდური მუშაობისა და თანამშრომლობის უნარი.
** პრობლემების სწრაფად და ეფექტურად გადაჭრის უნარი.
** პოზიტიური, თავაზიანი და პროფესიონალური დამოკიდებულება.
** პროდუქტისა და სერვისების ეფექტურად წარდგენისა და გაყიდვების საბაზისო უნარები.
ძირითადი მოვალეობები:
** სტუმრების დახვედრა, რეგისტრაცია და მაღალი ხარისხის მომსახურების უზრუნველყოფა.
** სატელეფონო ზარებისა და სხვა საკომუნიკაციო არხების ეფექტური მართვა.
** მომხმარებლებისთვის სერვისების, მიმდინარე აქციებისა და შეთავაზებების შესახებ სრული და ამომწურავი ინფორმაციის მიწოდება.
** ვიზიტების დაგეგმვა, ჯავშნების მიღება, ცვლილება და გაუქმება პროგრამაში.
** მომხმარებელთა მონაცემების სწორად შეყვანა, განახლება და კონფიდენციალურობის დაცვა.
** სალარო ოპერაციების შესრულება, გადახდების მიღება და შესაბამისი დოკუმენტაციის წარმოება.
** პროგრამასა და სალარო ოპერაციებს შორის შესაბამისობის კონტროლი.
** სტუმრების მოთხოვნებსა და შეკითხვებზე დროული და პროფესიონალური რეაგირება.
** რეცეფციის სივრცის მოწესრიგებულად და ორგანიზებულად შენარჩუნება.
ჩვენ გთავაზობთ:
** ჯანმრთელობის დაზღვევას.
** ცვლებში მუშაობის გრაფიკს.
** ველნეს ცენტრის ინფრასტრუქტურით სარგებლობის შესაძლებლობას.
** თანამედროვე, კომფორტულ და სასიამოვნო სამუშაო გარემოს.
** მეგობრულ, პროფესიონალურ და მხარდამჭერ გუნდში მუშაობას.
დაინტერესების შემთხვევაში, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ რეზიუმე (CV) ელ-ფოსტაზე: hr@axistowerswellness.ge
სათაურში (Subject) მიუთითეთ პოზიციის დასახელება — რეცეფციონისტი/მიმღების მენეჯერი.
შპს "აქსის თაუერს ველნესი" მადლობას გიხდით დაინტერესებისთვის.
გისურვებთ წარმატებას!
|