|
დასახელება:
IT Help Desk სპეციალისტი
|
| მომწოდებელი:
Solutech
|
|
გამოქვეყნდა: 20 მაისი
/ ბოლო ვადა: 20 ივნისი
|
კომპანია "სოლუტექი" აცხადებს ვაკანსიას IT Help Desk სპეციალისტის პოზიციაზე.
სამუშაო ადგილი: თბილისი, ალ. ყაზბეგის 44.
სამუშაო გრაფიკი: ორშაბათი-პარასკევი, 10:00-18:00 (1 საათი შესვენება)
ანაზღაურება და სამუშაო პირობები:
** დამოკიდებულია კვალიფიკაციასა და გამოცდილებაზე
** ანაზღაურება: 1000-1200 ლარი (ხელზე ასაღები)
** გამოსაცდელი პერიოდის განმავლობაში, ხელფასი შეთანხმებით.
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
** არა ნაკლებ 6 თვის გამოცდილება ქვემოთ მოცემულ მიმართულებებზე (დამატებითი გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად)
** ინგლისური ენის ცოდნა
ფუნქცია-მოვალეობები:
** შემოსული ტექნიკური მოთხოვნების (ინციდენტების) მიღება, რეგისტრაცია და პირველადი დიაგნოსტიკა (ტელეფონით, ელ-ფოსტით ან Ticketing სისტემით)
** მომხმარებელთა დისტანციური (Remote) მხარდაჭერა და პრობლემების ოპერატიული აღმოფხვრა
** საჭიროების შემთხვევაში, რთული ტექნიკური პრობლემების იდენტიფიცირება და მათი გადამისამართება შესაბამის მაღალი დონის (L2/L3) IT სპეციალისტებთან
** კომპიუტერული ტექნიკის (Hardware) და პერიფერიული მოწყობილობების არქიტექტური ცოდნა.
** ქსელების საბაზისო საფუძვლების ცოდნა (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi)
** დისტანციური მართვის ხელსაწყოებთან მუშაობის გამოცდილება (AnyDesk, TeamViewer და ა.შ.).
** სასურველია Google Workspace/Office 365-თან მუშაობის საბაზისო გამოცდილება
** შემდეგი პროგრამების ცოდნა: Microsoft Windows ოპერაციული სისტემები, Microsoft Office, Autodesk, Adobe და სხვა
** კომპეტენციის ფარგლებში, უშუალო ხელმძღვანელის დამატებითი დავალებების შესრულება
პიროვნული უნარ-ჩვევები:
** პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა
** გადაწყვეტილებების მიღების უნარი
** საქმიანობის ორგანიზებისა და დაგეგმვის უნარი
** გუნდურად მუშაობის უნარი.
გთხოვთ, რეზიუმეს გამოგზავნისას Subject-ში მიუთითოთ დაინტერესებული პოზიცია დაინტერესებულ პირებს ვთხოვთ გამოაგზავნონ რეზიუმე (CV) მისამართზე: info@solutech.ge. გასაუბრება მოხდება მხოლოდ შერჩეულ კანდიდატებთან.
|
|
|
|