Call center Specialist
 
All Jobs All Ads by this Client Printer Friendly Forward Link Share on Facebook
Ad title: Call center Specialist
Provided by: VTB Bank
Published: Feb 7 / Deadline: Feb 25
АО «Банк ВТБ (Грузия)» объявляет вакансию на должность Специалиста Телефонно-Информационного Центра.

Место работы: Тбилиси
Срок приема заявок: 25.02.2018

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ:

** Обслуживать/переадресовывать входящие звонки
** Выдавать исчерпывающую информацию о банковских услугах и продуктах
** Обслуживать счета клиентов
** Вести банковске операции
** Осуществлять исходящие звонки с целью реализации розничных продуктов
** Обслуживать клиентов с помощью Онлайн Косультации (online chat)

КВАЛИФИКАЦИЯ:

** Высшее образование или выпускник ВУЗа
** Желательно иметь опыт работы.стажировки в банковской сфере или на аналогичной позиции
** Обязательное требование: свободно владеть русским и английским языками (устный/письменный)
** Навыки работы с приложениями Microsoft Office
** Желательно знать внутрибанковскую программу ALTA

НАВЫКИ:

** Способность периодически работать в ночную смену
** Владеть навыком эффективной коммуникации (четкая и грамотная речь, доброжелательность, вежливость)
** Чувство ответственности на высоком уровне
** Умение работать как в команде, а также самостоятельно

КОНКУРС СОСТОИТ ИЗ ДВУХ ЭТАПОВ:

** Тестирование (иностранные языки, математика, логика)
** Индивидуальное собеседование

Заинтересованных лиц просим заполнить аппликацию не позднее 25 Февраля 2018 года.
 
All Jobs All Ads by this Client Printer Friendly Forward Link Share on Facebook